Logistics là quá trình lên kế hoạch, thực hiện và kiểm soát việc vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin từ điểm xuất phát đến điểm tiêu dùng một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Trong chuỗi cung ứng hiện đại, logistics đóng vai trò then chốt giúp hàng hóa được luân chuyển đúng nơi, đúng lúc, đúng số lượng với chi phí tối ưu. Các hoạt động logistics bao gồm: vận tải, kho bãi, đóng gói, phân phối, quản lý tồn kho, làm thủ tục hải quan và các dịch vụ hỗ trợ liên quan.

Hiện nay, logistics không chỉ là phần phụ trợ mà đã trở thành một ngành dịch vụ quan trọng, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững cho doanh nghiệp trong nước và quốc tế.